付款送貨說明

訂貨及送貨安排

使用PetPetSeason.com網上購物的客戶,我們會先確實有否貨品再以電話方式聯絡客戶,以確認總金額、送貨時間及地點等。如客戶於下午三時後發出訂單,我們將於下一個工作日以電話聯絡客戶。如客戶於發出訂單後一個工作天仍未收到電話,請以電郵或電話方式查詢。

一般情況會安排在訂貨及收到付款後三天內送貨,而中國大陸及台灣訂單則為五天。

客戶亦可以選擇於辦公時間內到本公司中環辦公室提貨,提貨前請先致電預約。款項必須預先完成銀行過數或網上付款,並携同收據證明;本公司不接受即時付款。

若干不適用寄送之商品,在產品說明內會註明提貨方法。

現時本商店只能夠為香港、大陸和台灣提供即時網上購物。其他海外買家歡迎直接電郵 shop@petpetseason.com 和我們聯絡。

補購及訂閱不包括郵費

補購書藉讀者可到本公司地址領取
香港中環德輔道中59號中南行3樓全層

訂閱客戶付款後會收到書卷12張,讀者逢每月5號可憑書卷到以下地址換領得寵時尚雜誌一本

香港區

  地址 電話
SEASON 中環德輔道中59號中南行3樓全層 3171 3088
Q Pet 北角英皇道560號健威坊U35號舖 2590 8884
Dog One Life 銅鑼灣駱克道459號全棟 3105 5550
Dear Dogs & Cats 香港半山區西般咸道3號地下A舖 2858 2851
Three Dogs Bakery 跑馬地黃泥涌道1A號怡豐大廈地下2-3舖 2836 6760
Jusco 10元廣場 西環德輔道西410號太平洋廣場1樓1-15號舖 2857 9219
Jusco家品部 北角英皇道416-426號新都城大廈地庫B01號舖 2562 6462
Jusco家品部 太古康山康怡廣場南座3樓 2535 8011

 
九龍區

  地址 電話
Q Pet旗艦店 旺角通菜街170號富亨閣1樓 3580 1110
Q Pet 旺角通菜街134號地舖 2380 6189
Q Pet 將軍澳新都城3期2樓241-242號舖 3194 6138
Q Pet 鑽石山荷里活廣場340-341號舖 2110 9925
Q Pet 何文田太平道5號華欣閣地下6號及12號舖 2761 0505
Jusco家品部 樂富中心第2期2樓 2336 9505
Jusco家品部 紅磡黃埔花園第5及6期地下 2773 9903
Jusco家品部 將軍澳廣場2樓2021-2066號舖 2719 8825
Jusco Supermarket 土瓜灣新碼頭街38號翔龍灣廣場1樓L125A-C號舖 2628 7011
Jusco 10元廣場 旺角塘尾道51號新港豪庭地下A舖及1樓全層 2760 1620
Jusco 10元廣場 佐敦上海街80號華海廣場地庫全層 2499 3196
寵物森林 旺角通菜街141號 2380 6212
寵物森林 旺角廣華街1號仁安大廈23號A舖 2155 9126
狗餅物語 旺角西洋菜街銀城廣場1號69號舖  

新界區

  地址 電話
Q Pet 荃灣大壩街49-51號地下 2405 0616
Q Pet 葵芳廣場1樓B70 & B71號舖 2480 6486
Q Pet 元朗擊壤路14-18號崇德大廈C號舖 2442 9911
Q Pet 上水智昌路3號上水中心2層2014 2668 9232
Q Pet 沙田新城市廣場第3期1樓A118號舖 2698 9238
Q Pet 沙田大圍道12-14號A2舖 2688 0929
Q Pet 屯門時代廣場北翼L2, 38-39號舖 2401 3896
千色 Citistore 馬鞍山鞍祿街18號新港城2樓2088號舖 2630 5751
Jusco Living Plaza 天水圍天恩路12-18號嘉湖銀座廣場1期2樓222A號舖 2448 0806
Jusco家品部 荃灣圓墩圍大霸街4-30號荃灣廣場3樓 2390 7338
Jusco家品部 屯門市廣場第1期UG1A號舖 2458 0790
Jusco 10元廣場 元朗大棠路23號合益廣場B座1樓B111, 130-1號舖 2478 8301
Jusco 10元廣場 粉嶺一鳴路15號碧湖商場高層地下22-29號及29A號舖 2677 9179
寵物森林 荃灣眾安街68號荃灣城市廣場地下G21舖 2940 7880

付款方式

客戶可以選擇以下的付款方式:

網上付款 –
客戶可使用信用咭及PayPal付款。客戶只須於網上選購確認訂單時,選擇PayPal付款方式,並按照指示完成整個付款過程即可。

銀行入數/過戶/自動櫃員機過戶 –
客戶可預先存入本公司之銀行戶口,然後必須將收據傳真至2528-3499或電郵至 shop@petpetseason.com ;經確認收到款項後我們將盡快安排送貨。

香港上海匯豐銀行HSBC
帳戶: 400-547584-001
抬頭: Animalia Interactive Limited 或 得寵互動有限公司

退貨及換貨服務安排

如貨品有任何損毀或問題,客人須保留單據及完整包裝袋,並於七天內通知本公司,本公司會視乎不同情況而決定是否更換或退貨。

本公司有權拒絕一切不合理的換貨或退貨的要求。
本公司保留以上條款的最終決定權。

如有查詢,請電郵致 shop@petpetseason.com 聯絡我們。