訂貨及送貨安排
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一般情況會安排在訂貨及收到付款後三天內送貨,而中國大陸及台灣訂單則為五天。
客戶亦可以選擇於辦公時間內到本公司中環辦公室提貨,提貨前請先致電預約。款項必須預先完成銀行過數或網上付款,並携同收據證明;本公司不接受即時付款。
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香港中環德輔道中59號中南行3樓全層
訂閱客戶付款後會收到書卷12張,讀者逢每月5號可憑書卷到以下地址換領得寵時尚雜誌一本
香港區
| 地址 | 電話 | |
| SEASON | 中環德輔道中59號中南行3樓全層 | 3171 3088 |
| Q Pet | 北角英皇道560號健威坊U35號舖 | 2590 8884 |
| Dog One Life | 銅鑼灣駱克道459號全棟 | 3105 5550 |
| Dear Dogs & Cats | 香港半山區西般咸道3號地下A舖 | 2858 2851 |
| Three Dogs Bakery | 跑馬地黃泥涌道1A號怡豐大廈地下2-3舖 | 2836 6760 |
| Jusco 10元廣場 | 西環德輔道西410號太平洋廣場1樓1-15號舖 | 2857 9219 |
| Jusco家品部 | 北角英皇道416-426號新都城大廈地庫B01號舖 | 2562 6462 |
| Jusco家品部 | 太古康山康怡廣場南座3樓 | 2535 8011 |
九龍區
| 地址 | 電話 | |
| Q Pet旗艦店 | 旺角通菜街170號富亨閣1樓 | 3580 1110 |
| Q Pet | 旺角通菜街134號地舖 | 2380 6189 |
| Q Pet | 將軍澳新都城3期2樓241-242號舖 | 3194 6138 |
| Q Pet | 鑽石山荷里活廣場340-341號舖 | 2110 9925 |
| Q Pet | 何文田太平道5號華欣閣地下6號及12號舖 | 2761 0505 |
| Jusco家品部 | 樂富中心第2期2樓 | 2336 9505 |
| Jusco家品部 | 紅磡黃埔花園第5及6期地下 | 2773 9903 |
| Jusco家品部 | 將軍澳廣場2樓2021-2066號舖 | 2719 8825 |
| Jusco Supermarket | 土瓜灣新碼頭街38號翔龍灣廣場1樓L125A-C號舖 | 2628 7011 |
| Jusco 10元廣場 | 旺角塘尾道51號新港豪庭地下A舖及1樓全層 | 2760 1620 |
| Jusco 10元廣場 | 佐敦上海街80號華海廣場地庫全層 | 2499 3196 |
| 寵物森林 | 旺角通菜街141號 | 2380 6212 |
| 寵物森林 | 旺角廣華街1號仁安大廈23號A舖 | 2155 9126 |
| 狗餅物語 | 旺角西洋菜街銀城廣場1號69號舖 |
新界區
| 地址 | 電話 | |
| Q Pet | 荃灣大壩街49-51號地下 | 2405 0616 |
| Q Pet | 葵芳廣場1樓B70 & B71號舖 | 2480 6486 |
| Q Pet | 元朗擊壤路14-18號崇德大廈C號舖 | 2442 9911 |
| Q Pet | 上水智昌路3號上水中心2層2014 | 2668 9232 |
| Q Pet | 沙田新城市廣場第3期1樓A118號舖 | 2698 9238 |
| Q Pet | 沙田大圍道12-14號A2舖 | 2688 0929 |
| Q Pet | 屯門時代廣場北翼L2, 38-39號舖 | 2401 3896 |
| 千色 Citistore | 馬鞍山鞍祿街18號新港城2樓2088號舖 | 2630 5751 |
| Jusco Living Plaza | 天水圍天恩路12-18號嘉湖銀座廣場1期2樓222A號舖 | 2448 0806 |
| Jusco家品部 | 荃灣圓墩圍大霸街4-30號荃灣廣場3樓 | 2390 7338 |
| Jusco家品部 | 屯門市廣場第1期UG1A號舖 | 2458 0790 |
| Jusco 10元廣場 | 元朗大棠路23號合益廣場B座1樓B111, 130-1號舖 | 2478 8301 |
| Jusco 10元廣場 | 粉嶺一鳴路15號碧湖商場高層地下22-29號及29A號舖 | 2677 9179 |
| 寵物森林 | 荃灣眾安街68號荃灣城市廣場地下G21舖 | 2940 7880 |
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